Alessandro Bertoldi: « Avant de demander, il faut donner! »
L’entrepreneur de Cuneo, qui a fait du soin des ressources humaines et de la bonne formation une raison de vivre avec la marque « EVE », révèle sa philosophie
Né en 1968 à Cuneo, Alessandro Bertoldi est un entrepreneur que l’on peut légitimement définir comme ayant une longue histoire. « Long » pour les multiples expériences qu’il a acquises dans divers secteurs de produits ; « long » pour une capacité innée et universaliste de réussite, qui s’est étendue de l’Italie à l’Espagne, en passant par l’ex-Yougoslavie et Malte, surtout entre 2014 et 2016.
C’est un « citoyen du monde », comme il aime à se définir, élevé au pain et au travail par des parents séparés, à une époque où le divorce était encore une hérésie, et fasciné par un multiculturalisme cultivé dans son temps libre, entre natation, tennis et enduro, notamment sur sa chère Côte d’Azur, où il a perfectionné son usage de la langue française.
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De l’entreprise de son père à Milan, au statut d’agent commercial et de promoteur financier (1992), le pas a été bien plus que court, tout aussi rapide que son ascension dans le domaine du travail.
Déjà responsable des ventes, d’abord dans la publicité, puis dans le secteur des télécommunications (1996), il n’a pas tardé à changer d’attitude professionnelle en se lançant en 2002 dans le conseil en management et en organisation d’entreprise, avec une profonde compréhension de la performance individuelle dans la dynamique de groupe, et en créant sa propre entreprise en 2006, poussé par une forte vocation.
En mars 2016, une étape capitale : la création, avec son épouse Ana Alvarez et les propriétaires d’une société cliente, d’Elite Academy Srl, une société qu’en famille ils acquièrent entièrement fin 2019 et qui incarne leur fleuron dans le domaine de l’éducation, avec des bureaux actuellement à Florence, Pérouse, Séville, Belgrade, Podgorica, Sofia et La Valette.
Il dit de lui-même : « Je m’occupe de révolutionner le monde des ressources humaines dans les petites et moyennes entreprises, c’est-à-dire entre quarante et cent employés, où les personnes sont au centre de mon attention, en créant les conditions pour l’évolution du potentiel humain. Mon équipe est composée de managers temporaires et de consultants multidisciplinaires et multiculturels, capables de travailler avec toutes sortes d’individus appartenant à différents groupes ethniques, cultures et religions. »
En décembre 2016, juste avant de créer avec sa partenaire actuelle et amie Misa Pavicevic les sociétés Restart Enterprise, Elite Balkans et Sport Success Academy, respectivement en Serbie, au Monténégro et en Bulgarie, il y a eu la publication d’un livre rédigé à six mains avec la partenaire de vie Ana Alvarez et le mentor « historique », Antonino Puglisi. Ce volume évocateur s’intitule « La vision », témoignage fidèle d’une carrière projetée pour tirer le meilleur de lui-même comme des autres…
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Sur LinkedIn, vous rencontrez souvent du contenu étiqueté « EVE Elite Value Exchange ». Comment le fondateur, Alessandro Bertoldi, décrirait-il cette réalité à quelqu’un qui n’y connaît rien?
« EVE est un lieu où les entrepreneurs, les professionnels et les gestionnaires peuvent se rencontrer, évoluer et accroître leurs connaissances grâce aux compétences des autres participants, qui sont mises à disposition en ligne et hors ligne ; en ligne par le biais de webinaires spéciaux et hors ligne en favorisant la rencontre entre ces trois catégories de personnes, dont EVE est le dénominateur. Nous essayons de faire en sorte, pour ceux qui ont des compétences spécifiques dans la bonne gestion d’entreprise, de les mettre à la disposition du marché qui les recherche, en favorisant le contact ».
Quels sont les objectifs à long terme de ce réseau d’entreprises et de professionnels, pour l’instant uniquement virtuel?
« EVE a l’ambition de devenir le point de référence de la connaissance et de sa diffusion parmi des personnes qui partagent des valeurs telles que la liberté, le respect, la solidarité et la confiance, et de générer le juste retour économique pour ceux qui en font partie. »
Qui est vraiment Alessandro Bertoldi et comment gagne-t-il sa vie?
« D’un point de vue professionnel, je peux me définir comme un professionnel de l’organisation et de la valorisation des ressources humaines au sein des PME ; le résultat de mon travail est d’obtenir des entreprises plus productives et des personnes plus heureuses en leur sein, en partant de l’entrepreneur et en diffusant progressivement cette philosophie dans tous les secteurs de l’entreprise. Au fil des ans, je suis devenu un « entrepreneur en série », diffusant les activités liées à ma profession dans d’autres pays, en commençant par l’Italie et en exportant ce que je sais dans les Balkans (dans tous les États de l’ex-Yougoslavie et en Bulgarie), à Malte et en Espagne ; le pays suivant qui m’intéresse est la Suisse, puis la France et le Maroc. Enfin, grâce aux nombreuses relations développées en trente ans d’activité et à ma vocation libérale et multiculturelle, je travaille à faciliter l’interaction entre les entrepreneurs, en agissant comme un facilitateur de relations. Je gagne donc ma vie en obtenant des résultats de mes clients, généralement des entreprises familiales de taille moyenne ».
Vous avez des activités en Italie, en Espagne et en Serbie : comment gérez-vous un « empire » entrepreneurial multinational, en général et à distance, surtout en période de pandémie?
« La période historique dans laquelle nous nous trouvons a, d’une part, bouleversé et, d’autre part, facilité mon travail : après une période d’adaptation, j’ai réussi à saisir des opportunités, EVE est l’une d’entre elles ; après avoir investi les années précédentes dans la croissance de mes collaborateurs de référence en Italie et dans les Balkans, j’ai eu le privilège de pouvoir me concentrer sur la conception et la mise en œuvre de cette nouvelle initiative, qui voit déjà s’impliquer de nombreuses personnes de grande valeur. Plus qu’un « empire », j’ai créé un vaste réseau de relations, dans lequel je me mets à la disposition de ceux qui souhaitent profiter des nombreuses opportunités qui existent, en trouvant les bonnes personnes pour le faire, puis en les aidant à réaliser ce qu’ils veulent ».
Le choix de déménager à Séville, dont on sait qu’il a été dicté par des raisons d’amour, comment cela a-t-il changé votre vie? Et pourquoi?
» Après 25 ans de travail en Italie, affronter d’abord Malte et ensuite les Balkans, m’a permis de comprendre combien d’obstacles il y a à vivre et à travailler, aujourd’hui, en Italie ; ainsi avec ma femme Ana en 2017 (rencontrée en 1993 et mariée en 2002, ndlr) nous avons décidé de nous installer en Espagne (avec leurs filles Isabel, 12 ans, et Eleanor, 4 ans, ndlr), où nous avons d’abord observé puis constaté que les services rendus à ses citoyens sont qualitativement supérieurs, dans un climat plus détendu et agréable par rapport à la Nation où je suis né. Ma vie a changé parce qu’au lieu de la voiture, j’ai commencé à utiliser l’avion et, maintenant, avec les conditions existantes, je peux travailler très agréablement depuis chez moi. Pour toutes ces raisons, je peux dire sans hésiter que ma vie a changé, pour le meilleur ».
Qu’est-ce qui différencie le réseau « EVE Elite Exchange Value » des autres réseaux similaires existant dans le monde?
Une fois que nous avons identifié les professionnels appropriés pour répondre aux besoins, nous sommes également en mesure de fournir à l’entrepreneur un « gestionnaire de construction ». Trop souvent, j’ai en effet constaté l’échec de la gestion des activités professionnelles dans l’entreprise en raison de la faible capacité de communication entre les professionnels concernés ou de leur incapacité à communiquer efficacement avec l’entrepreneur ; ici, à EVE, lorsque le travail est effectué, il l’est en équipe, avec de forts bénéfices pour le client ; enfin, nos professionnels travaillent ensemble en sachant qu’avant de demander, il faut donner ».
Comment voyez-vous l’économie de la planète, et en particulier celle de l’Italie d’où vous venez, au lendemain de la pandémie de COVID-19, lorsque tout sera terminé?
« Est-ce que tout sera fini demain ? Sans évoquer les soi-disant théories du complot, il me semble, bien que ma capacité d’observation soit limitée à une dizaine de nations, que ceux qui gouvernent l’Italie font perdre aux entrepreneurs l’envie d’entreprendre et j’observe une nation pillée de diverses manières ; je prévois, sans une correction décisive de la stratégie, des temps plutôt difficiles pour tout le monde : d’abord pour ceux qui n’ont aucune protection réelle et, enfin, également pour ceux qui se sentent aujourd’hui en sécurité ; mais j’espère me tromper « .
Quelle a été la plus grande satisfaction que vous avez retirée de « EVE Elite Exchange Value », la déception la plus amère et quelle a été, au contraire, la plus grande surprise?
« Voir des professionnels habitués à travailler individuellement se mettre à la disposition des autres ; ne pas pouvoir faire comprendre à de nombreux professionnels impliqués dans la phase initiale combien il est nécessaire de « donner avant de demander » ; trouver immédiatement l’intérêt de nombreux entrepreneurs et managers pour notre initiative ».
Quelles sont les ressources humaines auxquelles votre organisation fait appel et quelles sont les qualités les plus présentes chez vos collaborateurs et que vous recherchez, également prises individuellement?
« Nous faisons appel à des professionnels traditionnels, tels que des avocats, des comptables, des consultants en droit du travail, ainsi qu’à des professionnels non conventionnels, tels que des formateurs, des coachs, des consultants en organisation et d’autres, qui ont normalement une forte verticalisation de leurs compétences, coordonnées par un chef de projet qui coordonne les activités rendues aux clients ; Il y a aussi un aspect prioritaire, en effet, si la compétence est devenue une « marchandise », il y a un aspect, le comportement, qui, à mon avis, fait la vraie différence aujourd’hui ; c’est pourquoi nos professionnels ont un niveau élevé d’empathie, un élément qui, je crois, vaut à lui seul le « prix du billet ».
Quelle est votre relation avec la Suisse en ce moment? Votre opinion sur ce pays a-t-elle changé au fil du temps?
« Pour ma génération, la Suisse a toujours représenté un exemple d’organisation et d’efficacité ; aujourd’hui en Europe, je pense que c’est le seul pays où ceux qui gouvernent, au niveau fédéral ou cantonal, ont clairement à cœur les intérêts des citoyens. J’espère, à terme, pouvoir créer ma propre entreprise en Suisse et créer les conditions pour que mes filles, si elles le souhaitent, puissent devenir citoyennes, merci ! ».