{"id":96360,"date":"2021-03-14T15:16:32","date_gmt":"2021-03-14T15:16:32","guid":{"rendered":"https:\/\/swissfederalism.ch\/svizzera-paradiso-dellacquisto-di-beni-e-servizi-online\/"},"modified":"2021-08-20T19:11:56","modified_gmt":"2021-08-20T19:11:56","slug":"la-suisse-un-paradis-pour-les-achats-en-ligne-de-biens-et-de-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/la-suisse-un-paradis-pour-les-achats-en-ligne-de-biens-et-de-services\/","title":{"rendered":"La Suisse &#8211; un paradis pour les achats en ligne de biens et de services"},"content":{"rendered":"<h1>La Suisse &#8211; un paradis pour les achats en ligne de biens et de services<\/h1>\n<h3><em>En 2019, 97 % des Suisses ont utilis\u00e9 Internet pour faire leurs achats, ce qui les place devant les Pays-Bas et le Danemark pour le meilleur service postal<\/em><\/h3>\n<p>La Suisse a remplac\u00e9 les Pays-Bas en t\u00eate de l&rsquo;indice 2020 du commerce \u00e9lectronique entre entreprises et consommateurs de la Conf\u00e9rence des Nations unies sur le commerce et le d\u00e9veloppement (CNUCED), qui classe 152 pays en fonction de leur volont\u00e9 de s&rsquo;engager dans le commerce en ligne.<br \/>\nL&rsquo;Europe reste de loin la r\u00e9gion la plus pr\u00e9par\u00e9e dans le secteur, selon l&rsquo;indice 2020 du commerce \u00e9lectronique entre entreprises et consommateurs (B2C) de la CNUCED, mais il convient de combler les \u00e9carts importants avec les pays dont le niveau de pr\u00e9paration est le plus faible en g\u00e9rant les faiblesses de ces nations pour faire profiter un plus grand nombre de personnes des avantages de la transformation num\u00e9rique.<br \/>\nPour la premi\u00e8re fois, la Suisse est en t\u00eate de l&rsquo;indice du commerce \u00e9lectronique B2C de la CNUCED, juste devant les Pays-Bas. En 2019, 97 % de la population suisse a utilis\u00e9 Internet.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tn_unctad_ict4d17_en.pdf\">The UNCTAD B2C E-Commerce Index 2020<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Tabella-UNCTAD-delle-performance-dellE-Commerce-nel-2019.pdf\">Tabella UNCTAD delle performance dell&rsquo;E-Commerce nel 2020<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Les seules \u00e9conomies non europ\u00e9ennes figurant dans le top 10 sont Singapour, en quatri\u00e8me position, et Hong Kong (Chine), en dixi\u00e8me position.<br \/>\nL&rsquo;indice note 152 nations en fonction de leur degr\u00e9 de pr\u00e9paration aux achats en ligne, dont la valeur mondiale est estim\u00e9e \u00e0 4 400 milliards de dollars en 2018, soit une hausse de 7 % par rapport \u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<br \/>\nLes pays sont not\u00e9s en fonction de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 des serveurs Internet s\u00e9curis\u00e9s, de la fiabilit\u00e9 des services postaux et de l&rsquo;infrastructure, et de la proportion de leur population qui utilise le Web et poss\u00e8de un compte aupr\u00e8s d&rsquo;un \u00e9tablissement de cr\u00e9dit ou d&rsquo;un prestataire de services de paiement mobile.<\/p>\n<figure id=\"attachment_88454\" aria-describedby=\"caption-attachment-88454\" style=\"width: 840px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-88454 size-large\" src=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Uno-studente-svizzero-impegnato-al-computer-1024x683.jpeg\" alt=\"Uno studente svizzero impegnato al computer\" width=\"840\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Uno-studente-svizzero-impegnato-al-computer-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Uno-studente-svizzero-impegnato-al-computer-300x200.jpeg 300w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Uno-studente-svizzero-impegnato-al-computer-768x512.jpeg 768w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Uno-studente-svizzero-impegnato-al-computer-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Uno-studente-svizzero-impegnato-al-computer.jpeg 1920w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-88454\" class=\"wp-caption-text\">Un \u00e9tudiant suisse occup\u00e9 \u00e0 l&rsquo;ordinateur<\/figcaption><\/figure>\n<h4>Pays en d\u00e9veloppement: l&rsquo;Asie en t\u00eate<\/h4>\n<p>Les dix pays en d\u00e9veloppement ayant obtenu les meilleurs r\u00e9sultats sont tous situ\u00e9s en Asie et sont \u00e9galement class\u00e9s comme des \u00e9conomies \u00e0 revenu \u00e9lev\u00e9 ou \u00e0 revenu interm\u00e9diaire sup\u00e9rieur.<br \/>\n\u00c0 l&rsquo;autre extr\u00e9mit\u00e9 du spectre d&rsquo;analyse, les PMA occupent 18 des 20 derni\u00e8res positions.<br \/>\nLes deux plus grands march\u00e9s mondiaux du commerce \u00e9lectronique B2C, la Chine et les \u00c9tats-Unis, sont class\u00e9s respectivement 55e et 12e dans l&rsquo;indice. Bien que les deux \u00c9tats soient en t\u00eate dans plusieurs cat\u00e9gories absolues, ils sont \u00e0 la tra\u00eene dans les comparaisons relatives.<br \/>\nPar exemple, la p\u00e9n\u00e9tration de l&rsquo;internet aux \u00c9tats-Unis est inf\u00e9rieure \u00e0 celle de toutes les \u00e9conomies du top 10, tandis que la Chine se classe 87e au monde selon cet indicateur. En ce qui concerne la p\u00e9n\u00e9tration des achats en ligne, les \u00c9tats-Unis se classent au 12e rang, tandis que la Chine occupe le 33e rang.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/pacte-suisse-liechtenstein-sur-linnovation-scientifique\/\"><strong>Pacte Suisse-Liechtenstein sur l&rsquo;innovation scientifique<\/strong><\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/berne-zurich-argovie-innovation-fiscale\/\"><strong>Berne, Zurich et Argovie misent sur l&rsquo;innovation&#8230; fiscale<\/strong><\/a><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Le foss\u00e9 du commerce \u00e9lectronique reste \u00e9norme<\/em>\u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 Shamika N. Sirimanne, directeur de la division de la CNUCED qui pr\u00e9pare l&rsquo;indice annuel. \u00ab\u00a0<em>M\u00eame parmi les pays du G20, la mesure dans laquelle les gens font des achats en ligne varie de 3 % en Inde \u00e0 87 % au Royaume-Uni.<\/em>\u00a0\u00bb<br \/>\nEn outre, au Canada, aux \u00c9tats-Unis et dans dix pays europ\u00e9ens, plus de 70 % de la population adulte fait des achats en ligne. Mais ce pourcentage est bien inf\u00e9rieur \u00e0 10 % dans la plupart des \u00c9tats \u00e0 revenu faible ou interm\u00e9diaire.<br \/>\n\u00ab\u00a0<em>La pand\u00e9mie de COVID-19 a rendu plus urgent le fait de s&rsquo;assurer que les nations les plus en retard soient en mesure de combler le foss\u00e9 et de renforcer leur pr\u00e9paration au commerce \u00e9lectronique<\/em>\u00ab\u00a0, a poursuivi Mme Sirimanne.<br \/>\n\u00ab\u00a0<em>L&rsquo;indice, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9, souligne la n\u00e9cessit\u00e9 pour les gouvernements de faire davantage pour s&rsquo;assurer que davantage de personnes puissent profiter des opportunit\u00e9s du commerce \u00e9lectronique.<\/em>\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00ab\u00a0<em>Dans le cas contraire, leurs entreprises et les citoyens de ces \u00c9tats passeront \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des opportunit\u00e9s offertes par l&rsquo;\u00e9conomie num\u00e9rique, et ils seront moins bien pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 relever les diff\u00e9rents d\u00e9fis mondiaux<\/em>\u00ab\u00a0, a-t-elle ajout\u00e9.<\/p>\n<figure id=\"attachment_88474\" aria-describedby=\"caption-attachment-88474\" style=\"width: 840px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-88474 size-large\" src=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-lanalisi-quantitativa-1024x683.png\" alt=\"I computer hanno migliorato l'analisi quantitativa\" width=\"840\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-lanalisi-quantitativa-1024x683.png 1024w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-lanalisi-quantitativa-300x200.png 300w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-lanalisi-quantitativa-768x512.png 768w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-lanalisi-quantitativa-1536x1024.png 1536w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-lanalisi-quantitativa.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-88474\" class=\"wp-caption-text\">Les ordinateurs ont am\u00e9lior\u00e9 l&rsquo;analyse quantitative<\/figcaption><\/figure>\n<h4>Oman d\u00e9passe la Turquie, Australie en l\u00e9g\u00e8re baisse<\/h4>\n<p>L&rsquo;\u00e9dition 2020 de l&rsquo;indice comporte quelques changements notables par rapport \u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Dans la composition des 10 premi\u00e8res positions, Hong Kong (Chine) a remplac\u00e9 l&rsquo;Australie. Parmi les dix premi\u00e8res \u00e9conomies en d\u00e9veloppement, Oman a pris la place de la Turquie.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/la-suisse-aura-un-ambassadeur-ad-hoc-pour-le-science\/\"><strong>La Suisse aura un ambassadeur ad hoc pour &#8230; la science.<\/strong><\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/conseil-federal-reseau-green-fintech-suisse\/\"><strong>Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral approuve le r\u00e9seau \u00ab\u00a0Green Fintech\u00a0\u00bb suisse<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Les quatre plus fortes hausses de l&rsquo;indice ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es dans les pays en d\u00e9veloppement, \u00e0 savoir l&rsquo;Alg\u00e9rie, le Br\u00e9sil, le Ghana et la R\u00e9publique d\u00e9mocratique populaire lao, dont les scores ont augment\u00e9 d&rsquo;au moins cinq points, en grande partie gr\u00e2ce \u00e0 des am\u00e9liorations significatives de la fiabilit\u00e9 des services postaux.<br \/>\nLe Costa Rica est devenu le meilleur de la r\u00e9gion Am\u00e9rique latine et Cara\u00efbes (ALC), rempla\u00e7ant le Chili.<br \/>\nL&rsquo;\u00eele Maurice a conserv\u00e9 son meilleur score en Afrique subsaharienne, tandis que le Belarus a de nouveau obtenu le meilleur score parmi les \u00e9conomies en transition.<\/p>\n<figure id=\"attachment_88470\" aria-describedby=\"caption-attachment-88470\" style=\"width: 840px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-88470 size-large\" src=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-la-ricerca-statistica.-1024x683.png\" alt=\"I computer hanno migliorato la ricerca statistica.\" width=\"840\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-la-ricerca-statistica.-1024x683.png 1024w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-la-ricerca-statistica.-300x200.png 300w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-la-ricerca-statistica.-768x512.png 768w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-la-ricerca-statistica.-1536x1024.png 1536w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/I-computer-hanno-migliorato-la-ricerca-statistica..png 1920w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-88470\" class=\"wp-caption-text\">Les ordinateurs ont am\u00e9lior\u00e9 la recherche statistique.<\/figcaption><\/figure>\n<h4>L&rsquo;Am\u00e9rique latine et les Cara\u00efbes font l&rsquo;objet d&rsquo;une attention particuli\u00e8re en 2020<\/h4>\n<p>L&rsquo;indice 2020 s&rsquo;int\u00e9resse de plus pr\u00e8s \u00e0 la r\u00e9gion dite \u00ab\u00a0ALC\u00a0\u00bb, qui compte 9 % de la population mondiale \u00e2g\u00e9e de plus de 15 ans et pas moins de 11 % des utilisateurs de l&rsquo;internet dans le monde. Cependant, la part des acheteurs en ligne de la r\u00e9gion ne repr\u00e9sentait que 6 % du total mondial en 2019.<br \/>\nLe rapport de la CNUCED note que cinq \u00c9tats repr\u00e9sentent 92 % des acheteurs en ligne de la r\u00e9gion \u00ab\u00a0ALC\u00a0\u00bb, soit beaucoup plus que leur part (72 %) de la population de la r\u00e9gion. Le manque de fiabilit\u00e9 de la poste est la plus grande faiblesse infrastructurelle du commerce \u00e9lectronique en Am\u00e9rique latine et, en particulier, dans les Cara\u00efbes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/lindustrie-suisse-dexportation-mise-sur-linnovation\/\"><strong>L&rsquo;industrie suisse d&rsquo;exportation mise sur l&rsquo;innovation<\/strong><\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/plus-flexibilite-dans-promotion-innovations-suisses\/\"><strong>Plus de flexibilit\u00e9 dans la promotion de l&rsquo;innovation suisse<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Comme nous l&rsquo;avons d\u00e9j\u00e0 constat\u00e9 au niveau mondial, COVID-19 a donn\u00e9 un grand coup de fouet aux achats en ligne dans la r\u00e9gion ALC ; par exemple, 7,3 millions de Br\u00e9siliens ont fait des achats en ligne pour la premi\u00e8re fois de leur vie pendant la pand\u00e9mie.<br \/>\nEt ce n&rsquo;est pas tout : en Argentine, le nombre de personnes ayant achet\u00e9 en ligne pour la premi\u00e8re fois pendant la pand\u00e9mie \u00e9quivalait \u00e0 30 % de l&rsquo;ensemble des achats en ligne de 2019.<\/p>\n<figure id=\"attachment_89685\" aria-describedby=\"caption-attachment-89685\" style=\"width: 840px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-89685 size-large\" src=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ecommerce-4849055_1920-1024x683.jpeg\" alt=\"L'E-commerce sta diffondendosi sempre di pi\u00f9 nel mondo\" width=\"840\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ecommerce-4849055_1920-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ecommerce-4849055_1920-300x200.jpeg 300w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ecommerce-4849055_1920-768x512.jpeg 768w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ecommerce-4849055_1920-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/swissfederalism.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ecommerce-4849055_1920.jpeg 1920w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-89685\" class=\"wp-caption-text\">Le commerce \u00e9lectronique se r\u00e9pand de plus en plus dans le monde.<\/figcaption><\/figure>\n<p><iframe title=\"Challenges faced by developing countries with frontier technologies\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/w5aUIqX3_kA?feature=oembed&#038;width=840&#038;height=1000&#038;discover=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2019, 97 % des Suisses ont utilis\u00e9 Internet pour faire leurs achats, ce qui les place devant les Pays-Bas et le Danemark pour le meilleur service postal.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":89691,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[310,308,209,294],"tags":[393,501,406,394,455],"class_list":["post-96360","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie","category-faits-marquants","category-les-magazines","category-suisse","tag-avenir","tag-blockchain-fr","tag-europe-fr","tag-opportunites","tag-tech-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96360"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96360\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":125287,"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96360\/revisions\/125287"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/89691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=96360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/swissfederalism.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=96360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}