L'immagine stilizzata della reception di un albergo

Coronavirus: projet de coaching pour l’industrie hôtelière

Une initiative du Secrétariat d’Etat à l’économie et d’HotellerieSuisse pour renforcer les petites et moyennes entreprises dans le contexte des défis liés au COVID

Le 23 février 2021, le Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) et HotellerieSuisse ont lancé un programme de coaching commun pour l’hôtellerie, dans le but de renforcer les petites et moyennes entreprises, notamment dans le contexte des défis liés au COVID.
La crise actuelle du coronavirus représente un défi majeur pour l’ensemble de l’industrie touristique suisse.

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Les besoins des clients évoluent considérablement et les entreprises hôtelières devront se réorienter.
Dans une crise comme celle-ci, il est important de fixer un cap pour l’avenir d’une entreprise et de réagir en temps utile à un environnement dynamique. HotellerieSuisse a donc développé un programme de coaching pour la branche et le mettra en œuvre dans le cadre d’un partenariat stratégique avec le SECO dès avril 2021.

Lavoratori attivi nella reception di un albergo svizzero — Des travailleurs actifs à la réception d’un hôtel suisse

Un coach externe dans le cadre de la nouvelle politique régionale

Grâce au soutien financier de la Nouvelle politique régionale (NPR) du SECO, les entreprises hôtelières ont la possibilité de faire analyser leur potentiel sur place, en collaboration avec un coach externe.
L’objectif : identifier les facteurs à optimiser, prendre des décisions stratégiques et engager des actions correctives efficaces.
Les tendances sociales et technologiques, telles que la durabilité et la numérisation, jouent un rôle important et, grâce à ce programme de coaching, les hôtels seront prêts à affronter l’avenir.

L'immagine stilizzata della facciata di un albergo — L’image stylisée d’une façade d’hôtel

Le groupe cible est constitué de petites et moyennes entreprises individuelles qui assument elles-mêmes le risque commercial et dont les propriétaires sont fortement impliqués dans l’activité opérationnelle.
Les entreprises participantes peuvent bénéficier d’un coaching pendant un maximum de cinq jours par entreprise.

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Le SECO apporte son soutien financier au programme dans le cadre de la NPR.
La Confédération suisse offre cette nouvelle mesure, limitée à trois ans, à un secteur plus durement touché que d’autres par la crise du coronavirus.

Établissements d’hébergement privilégiés comptant entre 10 et 60 chambres

Le programme sera officiellement lancé le 1er avril 2021, mais les entreprises hôtelières peuvent demander à y participer dès aujourd’hui. En même temps, le processus d’accréditation des entraîneurs commencera.
Le programme est ouvert aux membres et non-membres d’HotellerieSuisse et s’adresse aux établissements d’hébergement classés de 10 à 60 chambres.